À propos du rôle
Renseigner nos clients sur nos produits en allemand et en français Fournir le support technique à nos clients en suisse Préparer et envoyer les systèmes commandés chez nos clients Installer, tester et dépanner les systèmes à domicile Assurer le suivi des installations Reconditionnement des systèmes en location Supervision régulière de l’état de nos installations, et mise en œuvre des actions de maintenance préventive et corrective Suivi des processus en place et participation à l’amélioration de nos processus internes.
Nous recherchons
Pour notre client, une société de solution informatique dans le domaine médical nous recherchons un/e collaborateur/trice service clients pour rejoindre l’équipe du support client suite à une augmentation de leur activité. Tu seras en charge d'assurer le support technique auprès des clients en Suisse.
Excellentes connaissances de l'allemand (C1) et également du Français ou de l'anglais Permis de conduire: B - Voiture Une première expérience similaire, un atout La connaissance peut être acquise par la formation, l'expérience ou l'auto-apprentissage.
**Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes 😗*
Organisé Sens des priorités Contact facile
