Technical Pre-Sales & Customer Success Manager (w/m/d)

Sie machen unsere Kunden mit unserer Technologie erfolgreich, helfen dem Sales & Account-Team bei der technischen Anforderungsbeschreibung und begleiten das Team interdisziplinär bei der Umsetzung und nachhaltigen Betreuung unserer Kunden.

TO DO

Erstkontakt in der Neukundengewinnung
Identifikation von Kundenbedürfnissen und -anforderungen
Up-/Cross-Selling Potentiale identifizieren
Analyse, Konzeption und Spezifikation der Lösungen mit dem Kunden
Test, Installation und Schulung der Lösung und des Systems beim Kunden
Nachhaltige technische und fachliche Kundenbetreuung

TO BE

Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Informatik oder artverwandt
Probemlösungskompetenz, sicheres Auftreten, gute Rhetorik
Gute technische Kenntnisse gängiger IT-Technologien und -Infrastrukturen und gutes Verständnis komplexer technischer Zusammenhänge
Analytische Fähigkeiten, Flexibilität und Teamfähigkeit
Idealerweise Erfahrung in Search/Match Technologien, im Bereich Datenqualität und Kenntnisse in KNIME
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

TO GET