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TECHNISCHER SUPPORT SPEZIALIST (m/w/d) (BTA, CTA, Laborant, Chemikant)

TECHNISCHER SUPPORT SPEZIALIST (m/w/d) (BTA, CTA, Laborant, Chemikant)

WIR SIND VON DNA FASZINIERT. SIE AUCH?
Eurofins Genomics zählt zu den führenden Genomik-Dienstleistern weltweit. Dieses Ziel konnten wir erreichen, weil wir unser Geschäft nicht nur mit Expertise aber mit Leidenschaft betreiben. Wir sind von DNA fasziniert. Sie codiert das Leben und fließt
in allem, was wir tun, mit ein.

Diese Leidenschaft verbindet uns mit unseren
Kunden und ermöglicht eine Partnerschaft auf Au-
genhöhe. Unseren Service und unsere Qualitäts-
standards entwickeln wir ständig weiter und stellen

uns täglich der Herausforderung, für unsere Kun-
den die besten Ergebnisse zu erzielen.

Eurofins Genomics ist für seine innovativen und maß-
geschneiderten Technologien in der Life-Science-
Industrie und in akademischen Forschungseinrich-
tungen weltweit bekannt. Eine Karriere bei Eurofins
Genomics bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere-
pläne und -träume in die Realität umzusetzen. Wir
bieten Ihnen die Möglichkeit, in der Welt der vier
Basen einen echten Unterschied zu machen.

Werden Sie ein integraler Bestandteil unseres Customer Support Teams am Standort Konstanz.

KONTAKT: Eurofins Genomics Europe Shared Services GmbH | Frau Laura Bartl | Jakob-Stadler-Platz 7 | 78467 Konstanz

IHRE AUFGABEN BEI UNS:
Sie bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen
unseren Kunden, internen Experten und Außen-
dienstmitarbeitern weltweit. Sie nutzen selbst-
ständig Ihre umfassenden technischen und orga-
nisatorischen Kenntnisse zur Lösungsfindung.

• Telefonische und schriftliche Beratung der
Kunden zu molekularbiologischen Methoden
und Applikationen

• Bearbeitung aller technischen und administra-
tiven Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Betreuung der Telefonhotline

• Kommunikation und Zusammenarbeit mit

Kunden, externen Kooperationspartnern, Fach-
abteilungen und den Außendienstmitarbeitern
per E-Mail und Telefon

• Abklärung technischer Machbarkeiten von
Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit
unseren Fachspezialisten

• Bearbeitung von Kundenreklamationen

• Prozess- und Qualitätsmonitoring zur Steiger-

ung der Service- und Produktqualität

• Zusammenarbeit mit unseren wissenschaft-
lichen Sales-Mitarbeitern im internationalen
Geschäftsfeld in allen technischen und
administrativen Bereichen

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als BTA,

CTA oder in einem verwandten Beruf. Alternativ
ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches
Studium

• Idealerweise erste Berufserfahrung, aber auch
hochmotivierte Berufsanfänger sind im Team
sehr willkommen!

• Fundierte molekularbiologische Kenntnisse
(Sanger-Sequenzierung, PCR, Oligosynthese)

• Fundierte deutsche und englische Sprach-
kenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket.

• Hohe Servicebereitschaft, Freude an der

Erarbeitung kundenorientierter Lösungen,
Kommunikationsstärke und idealerweise
Erfahrung im Umgang mit Kunden

WAS WIR BIETEN
Unbefristete Anstellung

30 Tage Jahresurlaub und diverse Sonderurlaubstage

Zahlreiche Sozialleistungen, wie zum Beispiel eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, Corporate
Benefits, eine jährliche Gewinnbeteiligung sowie ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement runden
unser Gesamtpaket ab.

Mehrmals jährlich finden Mitarbeiterevents statt, da Zusammenhalt bei uns großgeschrieben wird.

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an
application-eu@eurofins.com

BTA, CTA, LABORANT, NATURWISSENSCHAFTLER
als Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Oder QR-Code scannen

TECHNISCHER SUPPORT SPEZIALIST (m/w/d) (BTA, CTA, Laborant, Chemikant)

Jakob-Stadler-Platz 7, 78467 Konstanz
Festanstellung, Vollzeit

Veröffentlicht am 18.02.2021